如今，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率的提升一直是民眾關(guān)注的焦點。近日，中西醫(yī)門診部積極響應(yīng)患者需求，于今年3月份正式開展門診預(yù)約服務(wù)群，旨在為廣大患者，尤其是老年人群提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

   據(jù)悉，患者只需通過掃描醫(yī)院提供的二維碼，即可輕松加入門診預(yù)約群。現(xiàn)已服務(wù)群眾300多人次，老年患者居多，在群內(nèi)，每位患者都將享受到由門診專業(yè)導(dǎo)醫(yī)提供的一對一細心服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)們將耐心解答患者關(guān)于掛號、就診、檢查等各個環(huán)節(jié)的疑問，提供詳細的指導(dǎo)和建議，確?；颊吣軌蝽樌瓿删歪t(yī)流程。

   門診預(yù)約群的建立，不僅方便了患者，也提高了醫(yī)院的服務(wù)效率。通過線上溝通，醫(yī)院能夠更快速地收集患者的反饋和需求，及時作出調(diào)整和改進，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

   溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診部主任吳海媚表示，門診預(yù)約群服務(wù)的推出，是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、改善患者就醫(yī)體驗的重要舉措之一。醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供更加安全、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

   此次門診預(yù)約群服務(wù)的開展，得到了廣大患者的一致好評。許多患者表示，通過加入預(yù)約群，他們在就醫(yī)過程中感受到了更多的溫暖和關(guān)懷，就醫(yī)體驗得到了極大的提升。

   未來，溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診部將繼續(xù)關(guān)注患者需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，為健康溫州貢獻力量。