當(dāng)天上午，湖北人周先生突發(fā)劇烈胸痛，在家人的攙扶下，來(lái)到市中西醫(yī)門(mén)診大樓服務(wù)中心救助。突然，患者神志轉(zhuǎn)模糊，心跳微弱，經(jīng)多位醫(yī)護(hù)人員齊心救助后，被快速轉(zhuǎn)運(yùn)至急診搶救室。

　　患者送達(dá)急診搶救室后，血壓無(wú)法測(cè)出、心率慢，心電圖提示急性心肌梗死，情況十分危急。急診科醫(yī)護(hù)人員為患者實(shí)施心肺復(fù)蘇、吸氧、升壓（糾正休克治療）、藥物負(fù)荷、建立靜脈通路、監(jiān)測(cè)生命體征等對(duì)癥處理，并聯(lián)系心內(nèi)科緊急會(huì)診，為患者開(kāi)啟胸痛流程，啟動(dòng)綠色通道。

　　隨后，患者直接從急診搶救室被推至介入中心手術(shù)，監(jiān)護(hù)、消毒、鋪巾、麻醉、穿刺、造影、進(jìn)導(dǎo)絲、球囊、支架，一氣呵成。不到一小時(shí)，主刀的心內(nèi)科主治醫(yī)師就為患者開(kāi)通了閉塞的血管。閉塞的血管開(kāi)通后，患者胸悶胸痛明顯緩解，抬高的ST段明顯回落。此次手術(shù)非常成功，患者情況良好。而這場(chǎng)救治成功的關(guān)鍵，就在于及時(shí)規(guī)范地實(shí)施心肺復(fù)蘇及利用介入中心優(yōu)勢(shì)迅速開(kāi)通閉塞冠脈！

　　患者周先生之所以能如此快速得到治療，得益于市中西醫(yī)的醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)。

　　據(jù)悉，市中西醫(yī)擁有胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心五大中心，為中風(fēng)、心肌梗塞、外傷、危重孕產(chǎn)婦和新生兒等患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)。

　　其中，DSA綜合診療平臺(tái)自2015年12月成立以來(lái)，在規(guī)范中快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“一鍵啟動(dòng)”導(dǎo)管室的機(jī)制，填補(bǔ)了急性心肌梗死溫州東片急診血運(yùn)重建的空白。同時(shí)，醫(yī)院全天24小時(shí)開(kāi)放急診PCI綠色通道。進(jìn)入“綠色通道”的病人，可以先進(jìn)行檢查以及治療，等病情穩(wěn)定之后再按流程繳費(fèi)。

為了讓急救更快速，讓信息多跑路，百姓少跑腿，市中西醫(yī)開(kāi)展一系列卓有成效的探索實(shí)踐，不斷提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度：

　　急診大廳設(shè)立24小時(shí)預(yù)檢分診處。按檢傷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)檢分診，提供急診生命體征監(jiān)測(cè)、指引分流等服務(wù)?？醇痹\的市民在預(yù)檢處評(píng)估病情后，再確定看哪一科，避免“病急亂投醫(yī)”，同時(shí)讓危重病人優(yōu)先得到治療。

　　搶救室設(shè)置床位16張，每張搶救床旁均配醫(yī)療吊塔，可360度擺動(dòng)，便于搶救操作。急救病床旁配備的搶救設(shè)備最高價(jià)值達(dá)百萬(wàn)元，構(gòu)建有力的生命保障。

　　同時(shí)，搶救室還配有專(zhuān)門(mén)的復(fù)蘇區(qū)和急診隔離病床，優(yōu)化設(shè)計(jì)的功能和站位，讓搶救更加順暢有效。

　　急危重患者由120急救車(chē)可直接駛?cè)?ldquo;綠色通道”，行駛至搶救室門(mén)口，為救治贏得寶貴時(shí)機(jī)。

　　位于急診大廳右側(cè)的急診藥房，24小時(shí)為急診救治作“專(zhuān)供”。

　　急診收費(fèi)處，提供午間、晚間及節(jié)假日的急診收費(fèi)、急診出入院服務(wù)（包括成人及兒童），可使用支付寶、微信等移動(dòng)支付方式進(jìn)行結(jié)算。

　　急診放射科位于急診綜合樓二樓，為門(mén)急診和病區(qū)的急診患者服務(wù)。急診患者，檢查完成后半小時(shí)便可出報(bào)告結(jié)果。

　　急診檢驗(yàn)科，除提供急診抽血化驗(yàn)及急診體液化驗(yàn)外，中間窗口特設(shè)報(bào)告單自助打印設(shè)備，常規(guī)急診檢驗(yàn)結(jié)果30分鐘即可取報(bào)告。

　　此外，市中西醫(yī)血庫(kù)采用“先用血后結(jié)算臨床用血模式”，即急診和住院患者可先用血出院時(shí)再結(jié)算。

　　邁入急診大廳，便是近300平方米的敞亮大廳，為病人及家屬提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

　　急診大廳設(shè)有自助機(jī)，擁有建檔、預(yù)約掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、預(yù)約報(bào)到、檢驗(yàn)報(bào)告單打印、電子病歷打印、賬單查詢(xún)等十余項(xiàng)功能。

　　為方便特殊患者就診，提供平床、推車(chē)院內(nèi)免費(fèi)租借服務(wù)。